Угода користувача

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТОВ Карат ЛТД. 

Ми раді, що ви зацікавилися компанією «ТОВ Карат ЛТД» (далі «Карат» або «Компанія») і що ви знайшли час відвідати наш веб-сайт. Захист ваших даних та вашої особистої інформації при використанні вами нашого веб-сайту є важливим для нас. Ви можете переглянути це Положення про конфіденційність. Зміни в законодавстві або зміни в рамках нашої корпоративної політики можуть вимагати відповідного коригування нашого Положення про конфіденційність. Сфера дії в Політиці конфіденційності «Карат» («Політика») викладено загальні правила «Карат» щодо збору персональних даних. Вона застосовується до всіх підприємств «Карат», її філій та підрозділів та до змісту веб-сайтів, що належать корпорації «Карат».
1.    Що таке особисті дані?
Під особистими даними розуміється інформація, яка може бути використана, щоб дізнатися більше про вас як про особистість та про ваше справжнє становище (наприклад, ім'я, адреса, номер телефону, дата народження або адреса електронної пошти). Інформація, яка не дозволяє нам безпосередньо встановити вас як особистість (або дозволяє це лише витративши непропорційно велику кількість часу та зусиль), наприклад, інформація не прив'язана до конкретного ім’я, не вважається особистою інформацією.
2.    Які особисті дані ми збираємо та обробляємо?
2.1.    Веб сайт
Ми обробляємо та використовуємо персональні дані лише в тому випадку, якщо це необхідно для роботи нашого веб-сайту та надання вам послуг, що пропонуються на нашому веб-сайті. Коли ви заходите на наш веб-сайт і використовуєте його, ми збираємо лише ті персональні дані, які ваш браузер автоматично передає на наш сервер (IP-адреса, дата і час доступу, ім'я та URL-адреса вилученого файлу, веб-сайт, з якого здійснюється доступ, використовуваний браузер та, якщо використовується, операційна система вашого комп'ютера, а також ім'я вашого провайдера доступу). Ця інформація тимчасово зберігається у так званому файлі журналу. Обробка вищезгаданих даних здійснюється на підставі параграфа 1 ст. 6 GDPR (Загальний регламент із захисту даних), який забезпечує правову основу для надання наших послуг та захищає законні інтереси нашої Компанії.
2.2.    Форма контактної інформації
При заповненні вами форми контактної інформації, яку ми пропонуємо на будь-якому веб-сайті нашої компанії або на виставці, ми просимо вас вказати: Ваше ім'я/назву компанії, адресу ел. пошти, місто, країну, поштовий індекс. Ви, на свій розсуд можете надати нам цю інформацію або відмовитися її надавати. Однак без цих даних, може виявитися так, що ми не в змозі будемо виконати ваше прохання. Надання будь-якої іншої інформації в контактній формі повністю надається на Ваш розсуд. Така обробка даних здійснюється на підставі пункту 1 ст. 6 GDPR.
2.3.    Запит електронною поштою
Якщо ви надсилаєте нам листа електронною поштою, особисті дані, які ви надали в ньому, будуть використовуватися тільки в нашому листуванні з вами. Для використання особистої інформації з будь-якою іншою метою, ми будемо просити вашу згоду. Єдина категорія даних – це адреса електронної пошти. Така обробка даних здійснюється на підставі пункту 1 ст. 6 GDPR. Ми видалимо вашу інформацію відповідно до вимог закону.
2.4. Інформаційний бюлетень
На нашому сайті у Вас є можливість передплатити наш інформаційний бюлетень, використовуючи свою адресу електронної пошти. Ви можете повідомити своє ім'я, але це необов'язково. Якщо Ви повідомите нам своє ім'я, ми будемо використовувати його для зв'язку з Вами особисто. Правова основа для збору, зберігання та обробки Ваших особистих даних є вільно наданою Вами згодою відповідно до 1 ст. 6 GDPR.
3. Навіщо ми використовуємо ваші особисті дані?
«Карат» використовуватиме особисті дані лише засобами, які сумісні з цілями, для яких вона була зібрана або які згодом були схвалені вами. «Карат» вживатиме розумних заходів для забезпечення того, щоб особисті дані використовувалися за призначенням, були точними, повними та поточними. Ми використовуємо Ваші особисті дані виключно для надання Вам широкого спектру послуг. Зокрема, ми можемо використовувати Ваші персональні дані, щоб допомогти завершити угоду або виконати замовлення, спростити спілкування, доставити замовлений товар, виставити рахунок за товари/послуги, а також забезпечити постійне обслуговування та підтримку. Правовою основою для збору, зберігання та обробки Ваших особистих даних є наш законний інтерес у забезпеченні Вашої задоволеності нашими продуктами та послугами.
4. Анонімні дані про використання
Ми не створюємо особистих профілів користувачів. Ми зберігаємо особисті дані в анонімній формі на наших серверах. Ці дані дозволяють нам надавати широкий спектр послуг та використовувати їх з метою оцінки. При цьому реєструється лише загальна інформація, наприклад час вилучення інформації з наших сторінок або які сторінки найчастіше відвідуються.
5. Використання куки
Ми використовуємо "куки" (невеликі текстові файли з інформацією про конфігурацію) для визначення частоти відвідування нашого веб-сайту та кількість користувачів, що знаходяться на сайті. Ці дані про використання не дозволяють зробити будь-які висновки щодо конкретного користувача. Анонімно зібрані дані про використання не поєднуються з вашими особистими даними, описаними в пункті 2 цього Положення про конфіденційність. Більшість браузерів попередньо налаштовані на автоматичний прийом куки. Однак у Вас є можливість вимкнути куки або налаштувати свій браузер таким чином, щоб отримувати сповіщення перед збереженням куки. У деяких випадках користувачі, які не приймають куки, не можуть отримати доступ до певних розділів нашого сайту. Ми можемо збирати наступну інформацію при відвідуванні Вами нашого веб-сайту: особисті контактні дані та дані про компанію; мовні налаштування переваги зв'язку (такі як згода на отримання електронної пошти); інформація про відвідування сайтів; транзакційна інформація. Правовий основою обробки персональних даних із використанням куки-файлов є Параграф 1 Ст. 6 GDPR. Ви, можливо, дали згоду на використання куки через банер куки нашого сайту. У цьому випадку додаткова правова основа для використання файлів куки забезпечується параграфом 1 ст. 6 GDPR. Ви, можливо, дали згоду на використання куки через банер куки нашого сайту. У цьому випадку додаткова правова основа для використання файлів куки забезпечується параграфом 1 а) ст. 6 GDPR.
6. Google Analytics (Гугл Аналітика)
Наш сайт використовує Google Analytics, сервіс веб-аналізу, наданий Google Inc. (Google). Google Analytics використовує "куки", текстові файли, які зберігаються на Вашому комп'ютері і які дозволяють проаналізувати, як Ви використовуєте веб-сайт. Інформація, генерована куки про використання веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу) передається і зберігається на сервері Google у Сполучених Штатах. Google аналізує інформацію, що збирається, щоб підготувати звіти про діяльність сайту для операторів веб-сайту та для надання послуг, пов'язаних з використанням веб-сайту та Інтернету. Google аналізує зібирану інформацію, щоб підготувати звіти про діяльність сайту для операторів веб-сайту та для надання послуг, пов'язаних з використанням веб-сайту та Інтернету. Крім того, Google може передавати цю інформацію третім особам, якщо це потрібно згідно із законом, або якщо треті особи обробляють ці дані від імені Google. За жодних обставин Google не поєднує Вашу IP-адресу з іншими даними Google. Ви можете запобігти отриманню куки шляхом відповідної зміни налаштування Вашого браузера. Однак, якщо Ви вирішите зробити це, можливо, Ви не зможете повною мірою використовувати деякі функції нашого сайту. Використовуючи наш веб-сайт, Ви погоджуєтесь на обробку даних, зібраних про вас Google, у порядку та для цілей, описаних вище. Ви можете в будь-який час скасувати Вашу згоду. Для отримання додаткової інформації про це відвідайте http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.
7. Google AdWords
Наш сайт використовує Google AdWords. Google AdWords – це сервіс для інтернет-реклами, який дозволяє рекламодавцю розміщувати рекламу в результатах пошуку Google та рекламної мережі Google. Google AdWords дозволяє рекламодавцю задавати конкретні ключові слова, за допомогою яких реклама в результатах пошуку Google відображається лише тоді, коли користувач використовує пошукову систему для отримання релевантних для ключових слів результатів пошуку. У рекламній мережі Google реклама розміщується на відповідних веб-сторінках із використанням автоматичного алгоритму з урахуванням раніше заданих ключових слів. Керуючою компанією Google AdWords є Google Inc., Амфітеатр 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, США. Метою Google AdWords є просування нашого веб-сайту шляхом розміщення відповідної реклами на сайтах третіх осіб та результатів пошукової системи Google та розміщення сторонньої реклами на нашому веб-сайті. Суб'єкт даних може заперечувати рекламу Google на основі інтересів. Тому суб'єкт даних у кожному з використовуваних браузерів повинен використовувати для доступу наступне посилання www.google.com/settings/ads і задати потрібні налаштування. Додаткову інформацію та застосовні положення щодо захисту даних Google можна знайти за адресою https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
8. Технічні та організаційні заходи
Заходи, що вживаються для захисту особистих даних, що зберігаються на нашому сайті. Ви можете бути впевнені, що будь-яка особиста інформація, яку Ви довірите нам через наш сайт або в листуванні електронною поштою з нами надійно захищена. Ми вживаємо всіх можливих комерційно доступних заходів, щоб захистити конфіденційність Ваших особистих даних та Вашу особисту інформацію. Ми вживаємо комерційно доступних технічних та організаційних заходів для того, щоб виключити будь-які втрати та випадки неправомірного використання даних, які ми зберігаємо. Ми регулярно переглядаємо ці заходи, забезпечуючи їхню відповідність сучасному стану прогресу в галузі технологій. Через особливості структури Інтернету, можливо, що правила захисту даних та заходи безпеки, описані вище, можуть не дотримуватися іншими особами або установами, які знаходяться поза межами нашого контролю. Дані, представлені у незашифрованому вигляді — навіть якщо вони надсилаються електронною поштою — можуть бути прочитані третіми особами. Технічно ми не можемо вплинути на це. Користувач має відповідальність за забезпечення захисту даних від несанкціонованого доступу або шляхом шифрування, або іншим способом.
9. Посилання на сайти третіх сторін
На наших веб-сторінках є гіперпосилання, пов'язані з веб-сайтами інших постачальників послуг. При активації цих посилань ви будете перенаправлені з нашого сайту на сайт іншого постачальника послуг. Ви можете визначити це за зміненою URL-адресою. Ми не можемо нести відповідальності за забезпечення того ж ступеня конфіденційності обробки ваших особистих даних на веб-сайтах цих третіх осіб. Ми не можемо знати, чи дотримуються ці компанії правил забезпечення конфіденційності даних.
10. Ваші права як суб'єкта даних
Якщо Ваші особисті дані обробляються, Ви є суб'єктом даних у значенні загального регламенту захисту даних, і до Вас застосовуються такі права (відповідно до чинного законодавства): Право доступу. Ви можете запросити інформацію про особисті дані, які ми обробляємо. Зокрема, Ви можете отримати інформацію про мету обробки, категорії персональних даних, категорії одержувачів, яким Ваші дані були або будуть розкриті, планований термін зберігання, інформацію про наявність права на виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечення, право подати скаргу до наглядового органу , інформацію про походження Ваших даних, якщо вони не були отримані від нас, інформацію про передачу в треті країни або міжнародні організації, а також інформацію про наявність засобів автоматичного прийняття рішень. Право на виправлення. Ви можете вимагати негайного виправлення неправильних або неповних особистих даних, які ми зберігаємо. Право на видалення. Ви можете запросити видалення ваших особистих даних, що зберігаються у нас, за умови, що використання даних не є необхідним для здійснення права на свободу вираження поглядів та інформації, для виконання законного зобов'язання, з причин суспільного інтересу або для затвердження, здійснення або захисту законних претензій. Право на обмеження обробки. Ви можете запросити обмеження обробки Ваших особистих даних, якщо Ви заперечуєте точність даних, якщо обробка є незаконною і якщо нам більше не потрібні ці дані, але Вам потрібні дані для встановлення, застосування чи захисту юридичних вимог. Право на перенесення даних. Ви можете запросити, щоб надані Вами особисті дані були надані Вам у структурованому, поточному та машиночитаному форматі, або Ви можете запросити їх передачу іншій стороні. Ви можете відкликати свою згоду у будь-який час. В результаті нам більше не буде дозволено продовжувати обробку Ваших даних у майбутньому без отримання вашої згоди. Ви маєте право подати скаргу до органу нагляду. Ви можете зв'язатися з органом нагляду за місцем проживання, місцем роботи або в штаб-квартирі нашої компанії.
11. Розкриття інформації про особисті дані, які ми зберігаємо / видаляємо
Ми зберігаємо особисті дані, які Ви надали лише протягом терміну, дозволеного законом. На запит ми будемо раді повідомити Вам, які з Ваших особистих даних у нас зберігаються. Якщо, незважаючи на всі наші зусилля забезпечити правильність і актуальність інформації, що зберігається, особисті дані, які ми зберігаємо виявляться невірними, ми вживемо заходів, щоб негайно відкоригувати їх. Якщо Ви направите прохання видалити особисті дані, які ми зберігаємо, ми негайно видалимо ці дані, як тільки ми отримаємо Ваш запит. Якщо з юридичних причин видалити цю інформацію неможливо, ми заблокуємо доступ до даних. Однак просимо мати на увазі, що якщо ваші особисті дані видалені, ми не зможемо більше пропонувати Вам послуги, описані в цьому документі, якщо тільки пізніше Ви не попросите про надання послуг. У будь-якому з цих випадків звертайтесь за адресою: info@karatltd.com.ua
12. Збір даних про неповнолітніх
«Карат» свідомо не збирає особистих даних від осіб віком до 18 років. Якщо «Карат» визначить, що особа, щодо якої вона зібрала особисту інформацію віком до 18 років, «Карат» негайно видалить або знищить цю інформацію.
13. Загальні положення
Для цілей цієї заяви «Ми» включає нас і членів нашої групи компаній, їхніх співробітників, партнерів, керівників, агентів та представників, а також будь-яких сторонніх постачальників чи джерел інформації чи даних. З метою забезпечення якості, надійності та точності інформації на цьому сайті були вжиті всі розумні заходи. Однак ми: залишаємо за собою право видаляти, додавати та змінювати інформацію на цьому сайті без попереднього повідомлення, і не несемо відповідальності за зміст інших сайтів, пов'язаних із цим сайтом, та сайтів, посилання на які даються на цьому сайті. Послуги, інформація, програмне забезпечення та дані (спільно іменовані «Інформація») доступні на цьому сайті, надаються на умовах «ЯК Є», без будь-яких гарантій. Ми відмовляємося від будь-яких заяв без посилання на результат та будь-яких гарантій, у тому числі, без обмеження, які маються на увазі гарантій комерційної цінності та придатності для певної мети. Ми не несемо жодної відповідальності у зв'язку з послугами, у тому числі, без обмеження, будь-якої відповідальності за шкоду, заподіяну вашій комп'ютерній техніці, даним, інформації, матеріалам та бізнесу, що випливає з інформації або відсутності інформації, доступної на цьому сайті. Зокрема, ми не несемо жодної відповідальності за: будь-які збитки або збитки, заподіяні в цілому або частково, нашими діями, бездіяльністю чи недбалістю, а також через непередбачені обставини, що знаходяться поза нашим контролем, при отриманні, компіляції або наданні інформації; будь-які помилки, упущення чи неточності в інформації, незалежно від того, чим вони викликані та затримки чи перерви у доставці інформації; будь-які рішення та заходи, вжиті або не вжиті на основі інформації, наданої на цьому сайті. Ми не даємо жодних гарантій, не робимо заяв без посилання на результат і не даємо жодних гарантій щодо змісту, послідовності, точності, своєчасності та повноти інформації або в тому, що на інформацію можна покластись у якихось умовах. Ми не даємо жодних гарантій чи запевнень у тому, що надання інформації відбуватиметься без помилок чи збоїв, або у тому, що будь-які дефекти будуть виправлені. За жодних обставин ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, чи то через силу договору або з інші причини, що виникли внаслідок використання або дій, вжитих на основі інформації, або від використання Інтернету в цілому.