ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
на замовлення, купівлю та доставку товарів
Цей договір між ТОВ «Карат ЛТД» (далі - "Продавець") та користувачем послуг інтернет-сайту https://karatltd.com.ua/, що виступає покупцем товарів Продавця (далі - "Покупець"), є договором публічної оферти та визначає всі основні умови замовлення, купівлі та доставки товарів через інтернет-магазин Продавця. Моментом повного і беззастережного акцептування Продавцем пропозиції (оферти) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт підтвердження замовлення Покупцем на умовах цього Договору.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст.ст. 633, 641 і розділу 63 Цивільного кодексу України).
1.2. Здійснюючи замовлення товарів через інтернет-магазин https://karatltd.com.ua/, Покупець приймає умови цього Договору.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. Інтернет-магазин – сайт Продавця, створений для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованими Продавцем товарами через мережу Інтернет.
2.2. Товар – електротехнічна та кабельно-провідникова продукція, представлена до продажу на сайті https://karatltd.com.ua/ в розділі Каталог товарів.
2.3. Замовлення – рішення Покупця придбати товар, оформлене в інтернет-магазині https://karatltd.com.ua/.
2.4. Покупець — фізична, юридична особа або фізична особа-підприємець особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, що дає доручення на придбання Товарів, представлених на Сайті, для цілей, не пов’язаних зі здійсненням підприємницької діяльності; або юридична особа / фізична особа-підприємець.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов’язується оплатити та прийняти товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в інтернет-магазині, зокрема:
- добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
- виконання та передача замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Продавець зобов’язаний:
- виконувати умови цього Договору;
- передати Покупцю товар відповідно до обраного зразка в інтернет-магазині, оформленого замовлення та умов цього Договору;
- гарантувати відповідність товару вимогам нормативних актів України.
4.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
4.3. Покупець зобов’язаний:
- своєчасно оплатити та прийняти замовлення на умовах цього Договору;
- ознайомитись з інформацією про товар, яка розміщена в інтернет-магазині.
4.4. Покупець має право:
- оформити замовлення в інтернет-магазині;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Покупець оформлює замовлення через інтернет-магазин https://karatltd.com.ua/ шляхом додавання обраних товарів у віртуальний кошик та натискання кнопки "Оформити замовлення".
5.2. Після оформлення замовлення Продавець підтверджує його шляхом надсилання електронного повідомлення на вказану Покупцем електронну адресу.
6. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ
6.1. Ціна товару вказується на сайті інтернет-магазину.
6.2. Покупець здійснює оплату товару шляхом безготівкового переказу коштів на розрахунковий рахунок Продавця або іншим способом, погодженим Сторонами.
6.3. Способи оплати:
- Оплата при отриманні у відділенні "Нової пошти";
- Готівкою при самовивозі зі складу за адресою: 04080, м Київ, вул. Кирилівська 86;
- Онлайн-оплата банківською картою на сайті (LiqPay);
- Оплата на банківську карту/картковий рахунок (банківський переказ з карти на карту через мобільний додаток/банківський термінал) IBAN UA243348510000000026007232778 Номер картки: 4874 2425 0024 1867;
- Оплата на розрахунковий рахунок Компанії: IBAN UA853348510000000026008188876 Банк ПАТ “ПУМБ” м. Київ, МФО 3348514;
- Онлайн оплата карткою програми єВідновлення на сайті (LiqPay);
- Оплата картою програми єВідновлення при самовивозі товару.
6.4. Увага. Ми не можемо ідентифікувати оплату в таких випадках:
- якщо вона зроблена через термінал без вказівки будь-якої інформації про платника;
- якщо вона зроблена з карти третьої особи без вказівки ПІБ замовника;
- якщо в коментарі не вказано номер замовлення.
7. ДОСТАВКА ТОВАРУ
7.1. Доставка товару здійснюється службами доставки за рахунок Покупця, якщо інше не передбачено умовами замовлення.
7.2. Термін доставки товару залежить від місцезнаходження Покупця та обраної служби доставки.
7.3. Способи доставки:
- Доставка до відділення Нової Пошти по всій Україні (окрім тимчасово окупованих територій та територій де ведуться активні бойові дії)
- Кур'єрська доставка Нової Пошти по всій Україні (окрім тимчасово окупованих територій та територій де ведуться активні бойові дії). Вартість доставки - за тарифом перевізника!
- Доставка товару власною Службою доставки по Києву і Київській області безкоштовно при сумі замовлення від 10 000 грн.
- Самовивіз зі складу в Києві, вул. Кирилівська, 86. Графік роботи складу для самовивозу з 8.00 до 17.00
8. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
8.1. Покупець має право повернути товар неналежної якості протягом 14 днів з моменту отримання.
8.2. Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо товар не був у використанні, збережено його товарний вид та споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару.
8.3. Умови повернення товару належної якості:
- упаковка виробника не пошкоджена, збережені всі ярлики етикетки та наліпки;
- збережений товарний вигляд і споживчі властивості, відсутні зовнішні ушкодження;
- товар не використовувався, відсутні сліди використання, такі як подряпини, потертості та сліди від монтажу та збірки.
- наявність розрахункових документів, виданий споживачеві разом з проданим товаром (фіскальний чек, товарний чек, видаткова накладна).
- для кабельно-провідникової продукції належної якості, що не була відрізана обов'язкова наявність контрольних пломб.
8.4. Умови повернення товару неналежної якості:
- Обмін та повернення товарів неналежної якості здійснюється у порядку, передбаченими чинним законодавством, а також на умовах гарантійного обслуговування.
- Покупець має право звернутися до продавця (за місцем купівлі товару), виробника (підтримка клієнтів) або до підприємства, яке обслуговує споживачів (сервісний центр) за місцезнаходженням покупця, у випадку придбання товару неналежної якості. При зверненні покупець може пред'явити одну з наступних вимог (на свій вибір):
- пропорційне зменшення ціни товару;
- безкоштовне усунення недоліків у встановлений чинним законодавством термін;
- відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
- Для розгляду вимоги покупець повинен пред’явити розрахунковий документ з позначкою про дату продажу товару, а для товарів з гарантійним строком – технічний паспорт чи інший документ, що його замінює, з позначкою про дату продажу.
- Продавець або виробник зобов'язані прийняти товар неналежної якості та задовольнити вимоги покупця.
8.5. Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну. Поверненню та обміну не підлягають товари належної якості:
- Відрізна кабельно-провідникова продукція певної довжини, що була відрізана на замовлення;
- Кабельно-провідникова продукція, яка була виготовлення суто під індивідуальне замовлення;
- Електрощитове обладнання та електротехнічна продукція, що була виготовлена та/або імпортована під замовлення;
9. ГАРАНТІЇ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Продавець гарантує відповідність товару вимогам якості.
9.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем, придбаних в інтернет-магазині.
10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Продавець зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від Покупця.
10.2. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Покупцем.
11. ІНШІ УМОВИ
11.1. Цей договір укладений на території України і підпорядковується матеріальному праву України.
11.2. Всі суперечки, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання сторони можуть звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства.
11.3. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не веде до недійсності договору в цілому.
11.4. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (чинна) редакція договору завжди розміщується на Сайті.
12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
12.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту Покупцем цієї оферти і діє до повного виконання зобов'язань Сторонами.
13. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ПРОДАВЦЯ
- Продавець: ТОВ «Карат ЛТД»
- Адреса: м. Київ, вул. Кирилівська, 86,
- Телефон: +380 (44) 501-28-55;
- Електронна пошта: info@karatltd.com.ua
Використовуючи інтернет-магазин https://karatltd.com.ua/, Ви погоджуєтеся з умовами цього Договору.